Nota fiscal em Guarulhos: MEI e Simples no Emissor Nacional

Em 25/10/2026, quem presta serviço em Guarulhos está em um de dois caminhos. Se você é MEI, a nota fiscal de serviço (NFS-e) já sai pelo Emissor Nacional desde 2023. Se a sua empresa é ME ou EPP do Simples Nacional, a nota ainda sai pelo GissOnline, o sistema da Prefeitura, até 31/10. A partir de 01/11/2026, ela passa para o Emissor Nacional.

Este guia junta o que a Secretaria da Receita de Guarulhos publicou: onde emitir, como fazer o cadastro no GissOnline novo, o que muda em 28/10 e quem procurar quando algo travar.

Em uma frase: MEI de Guarulhos emite no Emissor Nacional; ME e EPP do Simples emitem no GissOnline até 31/10 e no Emissor Nacional a partir de 01/11/2026.

MEI ou Simples: onde cada um emite em Guarulhos

Não sabe se o seu CNPJ é MEI (SIMEI) ou Simples? Confira na consulta de optantes da Receita.

Quer a linha do tempo nacional dessa mudança? Ela está na linha do tempo do Simples no padrão nacional.

Se você é MEI em Guarulhos

Segundo a Carta de Serviços da Prefeitura, o MEI é obrigado a emitir NFS-e pelo Emissor Nacional desde 01/09/2023 (Resolução CGSN 169/2022). Para você, 01/11 não muda nada.

• Inscrição municipal: é feita de forma automática. A Receita Federal manda um arquivo para a Prefeitura e a inscrição sai em até 15 dias, sem taxa. Se não aparecer, a Prefeitura indica o telefone (11) 2423-8651.
• Declaração de serviços: o MEI é dispensado da declaração eletrônica de serviços no GissOnline (Lei municipal 7.805/2019, art. 19).
• Exceção — construção civil: para emitir nota de construção civil, a obra precisa estar cadastrada antes no GissOnline.
• Acesso: o MEI pode entrar no Emissor Nacional com a conta gov.br. Não precisa de certificado digital para isso. Veja se o MEI precisa de certificado digital.

Cliente pessoa física ou empresa? As regras de quando emitir estão no guia de nota para CPF ou CNPJ.

Se você é ME ou EPP do Simples em Guarulhos

A Prefeitura confirmou em 11/08/2026: a mudança obrigatória do Simples para o Emissor Nacional foi adiada para 01/11/2026, mesmo prazo dos outros municípios, seguindo a Resolução CGSN 191. Até 31/10, a nota sai na nova versão do GissOnline.

Até a data desta publicação, não houve nova prorrogação no Portal da NFS-e. E a Prefeitura não anunciou antecipação do Emissor Nacional para o Simples em Guarulhos.

O que isso quer dizer na prática:

• Até 31/10: emita no GissOnline, com o cadastro da nova versão em dia.
• A partir de 01/11: emita no Emissor Nacional (site, app ou integração). ME e EPP entram com certificado digital ou usuário e senha. O login gov.br sozinho serve para o MEI, não para ME e EPP.
• Contador: se é o escritório que emite, confirme quem vai ter acesso no Emissor Nacional antes de 01/11.

Ainda não há orientação publicada pela Prefeitura sobre como cancelar ou substituir, depois de 01/11, uma nota emitida antes no GissOnline, nem sobre a declaração de serviços tomados. Se precisar, confirme com a Secretaria da Receita antes. O passo a passo nacional está no checklist para ME e EPP antes de 01/11.

Saiu do MEI há pouco tempo? Veja como emitir nota depois de sair do MEI.

Cadastro no GissOnline novo: o que a Prefeitura pede

A Prefeitura trocou a versão do GissOnline e pediu que todo contribuinte, inclusive do Simples, faça o cadastro na versão nova e revise os dados: empresa, responsáveis legais, contadores, procuradores, vínculos e permissões. Pelo manual oficial de cadastro, o caminho é este:

1. Cadastro da pessoa: entre com o CPF e preencha nome, nome da mãe, RG ou RNE e data de nascimento.
2. Contato: informe e-mail e celular. Você recebe um código por SMS e outro por e-mail. Depois, crie a senha.
3. Vínculo da empresa: o representante legal informa CNPJ e inscrição municipal (sem o dígito).
4. Validação: confirme o vínculo por uma das opções aceitas: usuário e senha do GissOnline antigo, usuário e senha do Ginfes, certificado digital ou um código enviado ao e-mail cadastrado da empresa.
5. Contador ou procurador: em “Manutenção Cadastral”, o representante legal inclui o CPF de quem vai acessar e o perfil. A empresa tem um representante legal e pode ter vários contadores ou procuradores.

Os manuais ficam na Giss Ajuda de Guarulhos.

O que muda em 28/10

Em 08/10, a Secretaria da Receita explicou uma mudança que vale a partir de 28/10/2026. Ela afeta só empresas integradas por web service, ou seja, que emitem a nota direto do próprio sistema.

• O arquivo de retorno (XML) passa a trazer campos de IBS e CBS, os novos tributos da reforma.
• Não muda o envio de RPS (recibo provisório) nem o jeito de emitir no portal da Prefeitura.
• Notas já emitidas continuam válidas.
• Se faltar algum desses campos por um tempo, isso não é motivo para o cliente recusar, glosar, reter ou pedir outra nota.
• Para conferir uma nota, use o PDF (DANFSe) e o QR Code, a consulta pública da Prefeitura ou a chave de acesso no Portal Nacional.

Para checar se a nota saiu certa antes de mandar ao cliente, veja como conferir se a nota foi autorizada.

Exemplo (fictício)

Júlia é MEI de design gráfico em Guarulhos. Ela emite as notas no Emissor Nacional desde 2023. Em novembro, nada muda para ela.

Marcos tem uma ME de manutenção de computadores, no Simples, também em Guarulhos. Até 31/10, emite no GissOnline novo, onde já vinculou a empresa com CNPJ e inscrição municipal. Na última semana de outubro, ele combina com o contador quem vai acessar o Emissor Nacional e com que tipo de acesso. Em 01/11, faz a primeira nota no nacional e confere a autorização antes de enviar ao cliente.

Onde pedir ajuda em Guarulhos

Desde 13/05/2026, o atendimento sobre a NFS-e nacional é feito diretamente pelos municípios. Em Guarulhos, os canais publicados são:

Antes de ligar, veja se não é um dos erros ao emitir NFS-e mais comuns.

Emitir pelo WhatsApp com o Notas ZapZap

O Notas ZapZap emite a NFS-e pelo WhatsApp, de graça, para prestadores MEI e do Simples Nacional. Você manda os dados da nota na conversa e recebe a nota de volta no próprio WhatsApp. Guarulhos aparece no catálogo de cidades atendidas.

Estar no catálogo não quer dizer que o seu CNPJ já está pronto. O cadastro é feito com a equipe da Qipu e você precisa confirmar a habilitação antes de emitir. Os passos estão no cadastro do Notas ZapZap. Se você é ME ou EPP, veja a página para o Simples Nacional.

A nota só vale quando aparece como autorizada. Mandar mensagem não é emitir.

Emitir minha nota em Guarulhos

O que fazer agora

1. Confirme se o seu CNPJ é MEI ou Simples na consulta de optantes.
2. MEI: confira se a inscrição municipal apareceu. Se não, ligue para (11) 2423-8651.
3. ME ou EPP: faça ou revise o cadastro no GissOnline novo e emita lá até 31/10.
4. ME ou EPP: antes de 01/11, defina com o contador quem acessa o Emissor Nacional e com qual acesso.
5. Na primeira nota de novembro, confira a autorização antes de enviar ao cliente.
6. Registre cada nota no controle de vendas do MEI Grátis para fechar o mês sem surpresa.

Perguntas frequentes

MEI de Guarulhos usa o GissOnline para emitir nota? Não. O MEI emite pelo Emissor Nacional desde 01/09/2023. O GissOnline só entra para o MEI na nota de construção civil, que exige o cadastro da obra antes.

Preciso pedir inscrição municipal sendo MEI em Guarulhos? Não. Ela é feita automaticamente com o arquivo da Receita Federal, em até 15 dias, sem taxa. Se não aparecer, ligue para (11) 2423-8651.

Sou ME do Simples: posso continuar no GissOnline depois de 01/11? Não. A partir de 01/11/2026, a NFS-e do Simples sai pelo Emissor Nacional, como confirmou a Prefeitura.

As notas que emiti no GissOnline continuam valendo? Sim. A Prefeitura informou que as notas já emitidas continuam válidas. Para corrigir ou cancelar uma nota antiga depois de 01/11, confirme o caminho com a Secretaria da Receita. A regra geral está em corrigir, cancelar ou substituir.

O Notas ZapZap atende Guarulhos? Guarulhos está no catálogo de cidades atendidas. Antes da primeira nota, confirme no cadastro que o seu CNPJ está habilitado.

Em resumo

• MEI de Guarulhos: Emissor Nacional desde 2023; nada muda em 01/11.
• ME e EPP do Simples: GissOnline novo até 31/10; Emissor Nacional a partir de 01/11/2026.
• Mudança de 28/10: só o XML de quem integra por web service. Portal e RPS iguais.
• Travou? Giss Ajuda (11) 3777-7690 ou atendereceita@guarulhos.sp.gov.br.
• Tem ME ou EPP e quer ajuda com a contabilidade do Simples? Conheça a Qipu.

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